Para realizar un cambio podés acercarte a cualquiera de nuestras boutiques con el producto en perfecto estado, sin uso, en su empaque original, con la etiqueta correspondiente, junto con la factura de compra o numero de orden.
En caso de que no puedas acercarte a nuestras tiendas, podemos hacer el cambio por correo directamente en tu domicilio. Contactate con nosotros a: [email protected] para realizar el cambio.
Los cambios podrán efectuarse dentro de los treinta (30) días corridos posteriores a la entrega del pedido.
Las prendas de FERIA no tienen cambio.
Las prendas compradas en REBAJAS, PROMOCIONES, u otras ACCIONES DE DESCUENTOS, se tomarán al precio abonado.
Las prendas de temporadas anteriores no podrán ser cambiadas por prendas de la temporada en curso.
Tenés tiempo de enviarnos la solicitud de devolución, hasta 10 días después de efectuada la compra. La devolución se realizará una vez que nosotros tengamos la prenda a devolver en nuestro depósito.
La prenda deberá estar sin excepción, en perfecto estado, sin uso, en su empaque original, con la etiqueta correspondiente, junto con la factura de compra o número de orden.
Este proceso puede demorar hasta 15 dias hábiles aproximadamente y se verá reflejado en el resumen de tu tarjeta o en tu cuenta de Mercado Pago. En el caso de que tengas alguna duda o quieras gestionar una devolución, envianos un mail a [email protected] y te ayudaremos con la gestión.
